Giới thiệu tổng quan về môn học

Là một môn học tự chọn với 30 tiết giảng dạy và hoc tập. Với giảng viên là cô Đỗ Thị Mỹ Trang rất xinh đẹp và thân thiện, lại cùng quê với em nên cảm thấy rất vui. Tuy là một môn tự chọn nhưng lại rất quan trọng và hữu ích với các bạn sinh viên đăng kí học môn này vì cung cấp cho ta rất nhiều kỹ năng để làm việc tốt sau này, đặc biệt là trong môi trường kỹ thuật. Theo nội dung trong slide, em sẽ giới thiệu về môn học này.

                     

Với mục tiêu môn học là giúp sinh viên có khả năng

- Định nghĩa được: Kỹ thuật; Kỹ Sư; Môi trường làm việc kỹ thuật.

- Vận dụng bài tập hình thành các kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp kỹ thuật; Kỹ năng tư duy sáng tạo; Kỹ năng giải quyết vấn đề; Kỹ năng làm việc nhóm; Kỹ năng thuyết trình; Kỹ năng viết báo cáo.

- Có trách nhiệm trong học tập.

Nội dung môn học bao gồm 7 chương:

• Chương 1: Tổng quan về môi trường làm việc kỹ thuật
• Chương 2: Kỹ năng giao tiếp trong môi trường kỹ thuật
• Chương 3: Kỹ năng tư duy sáng tạo
• Chương 4: Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Chương 5: Kỹ năng làm việc nhóm
• Chương 6: Kỹ năng thuyết trình
• Chương 7: Kỹ năng viết báo cáo kỹ thuật. 

Phương pháp giảng dạy: thuyết trình, thảo luận nhóm, học chủ động, tự học, lập nhóm và cá nhân.

Cảm nhận của bản thân về lớp học

Khi học môn này, lúc bắt đầu học lại ngay lúc dịch Covid-19 diễn ra rất phức tạp nên bắt buộc phải học online qua ứng dụng Zoom, vào 1, 2 buổi đầu thì em cũng khá ngại, nhưng dần quen và thấy cô rất thân thiện, hơn thế các bạn rất tích cực phát biểu trao đổi ý kiến nên em cũng hòa nhập và phát biểu ý kiến cùng các bạn để dược thêm các điểm cộng, cũng như rèn luyện cho mình khả năng phản biện. Nội dung môn học thực sự rất hay và cũng là những nội dung mà bản thân em cần học hỏi nên em tiếp thu rất tốt, cùng với cách truyền đạt của cô làm cho bầu không khí lớp học rất sôi nổi cứ mỗi sáng thứ 3, tùy hôm hơi kéo dài mà đến giờ cơm làm em rất đói bụng luôn hihi, nhưng cố gắng học xong rồi mới làm việc khác được, và nhờ vậy cũng quen dần với cách học online. 

Khi hết dịch bệnh và được đến trường, gặp các bạn, em cảm thấy rất vui, lớp học mỗi tuần các bạn đi học khá đầy đủ, hăng say phát biểu ý kiến, lại còn được thuyết trình, đến những buổi học cuối thì em lại có cảm giác quen thuộc với lớp học và các bạn nên lại càng tự tin hơn, thích lớp học hơn. 

Và đây là bức ảnh không khi lớp học, các bạn làm việc nhóm rất hăng say

Còn đầy là niềm vui của các thành viên nhóm 6 khi kết thúc phần thuyết trình

Lựa chọn trang phục khi đi làm

Mục tiêu bài tập giúp sinh viên định hướng về phong cách ăn mặt khi đi làm để đưa ra lựa chọn trang phục phù hợp, hiểu được trang phục cũng là một yếu tố rất quan trọng để người khác đánh giá sơ bộ về tính cách của mình.

Trước và sau khi làm bài tập 2, em cảm thấy khá dể dàng, vì giờ đây những thông tin về trang phục cũng như yêu cầu trang phục khi đi làm đã rất phổ biến và được biết đến rộng rãi, Vì thế em có rất nhiều lựa chọn cho riêng mình, và tùy thuộc vào sau này em làm ở đâu, công ty nào thì sẽ đáp ứng yêu cầu trang phục theo yêu cầu của công ty và nhà máy.

Em hiểu được tầm quan trọng của trang phục đối với bản thân khi đi làm, nó là điều kiện để người khác đánh giá về chính bản thân mình, vì vậy ăn mặc như thế nào cũng cần được chú trọng. Sau khi cô chấm điểm bài tập và cho em nhận xét thì em đã xem xét kĩ lại và thấy rất đúng, em không để ý đến thể hình của bản thân nên việc lựa chọn trang phục mang tính chung chung, chưa cụ thể, và em đã nhận ra và sẽ chú ý đến khi sau này mình bắt đầu đi làm.

Tập viết email theo chủ đề

   

Mục tiêu của bài tập này cung cấp cho sinh viên các kiến thức về cách viết email, tập làm quen với việc viết eamil thông qua các chủ đề khác nhau.

Em đã chọn chủ đề báo cáo tình hình công việc khi sếp đi vắng và thực hiện bài tập. Trước khi làm bài tập em cảm thấy khá hoang mang vì trước giờ mình không có viết mail để gửi cho ai về chủ đề này, chỉ là viết mail để trao đổi các file với nhau nên không biết viết gì nhiều, nhưng khi đọc kĩ nội dung hướng dẫn của cô và nắm được cấu trúc, cách trình bài một email thì em đã thực hiện và sau khi viết xong, em cảm thấy vui vì tập dần cho mình kĩ năng như thế này để sau này đi làm, gặp các tình huống như thế cũng không thấy lạ lẫm và bỡ ngỡ.

Khi xong bài tập 3, em thấy mình học được rất nhiều điều về email, vì đó giờ em cũng it sử dụng email, nắm được cấu trúc email gồm 3 phần đầy đủ, cách mở đầu sao cho lịch sự, nội dung trình bày sao cho đúng trọng tâm, tôn trọng người đọc,...và sau khi cô nhận xét, em thấy rằng mình vẫn còn nhiều thiếu sót như hỏi thăm thêm về sức khỏe của sếp để sếp cảm thấy vui và lấy lòng được sếp,... và em sẽ học hỏi thêm những điều này.

Lập nhóm và quay video về kỹ năng giao tiếp

Mục tiêu của bài tập này trước hết là giúp sinh viên dùng kỹ năng giao tiếp của mình để lập nhóm, sau đó là lên ý tưởng, xây dựng kịch bản và quay một video vận dụng những kiến thức đã học trong chủ đề về kỹ năng giao tiếp( nghe, gọi, bắt máy, chào hỏi,..)

Trước khi làm bài tập này, em khá khó khăn để tìm và lập nhóm, và em dùng nhiều kỹ năng giao tiếp của mình để tìm bạn, kết bạn và lập được nhóm 5 người, nhóm em đã đọc yêu cầu và quay cũng khá nhanh, sau khi hoàn thành xong thì cũng cảm thấy rất vui, mong là sau này mình cũng sẽ giống như vậy.

Và điều em học được sau bài tập đó là cơ hội không thể đến với mình khi mình ngồi yên mà phải biết đi tìm, nắm bắt nó thì mới đạt được, nhờ vào sự chủ động đi tìm các bạn trong lớp của em nên em đã có nhóm và có thể thực hiện bài tập, biết được nhiều hình thức để cho cuộc giao tiếp không bị nhàm chán mà lại trở nên hấp dẫn hoặc lịch sự với người nghe( đối tác). Thiếu sót thì em cảm thấy còn nhiều, nhóm tuy 5 người nhưng còn trì trệ khi làm việc. Và thực sự em chưa biết được cách làm việc nhóm hiệu quả để có kết quả tốt nhất, và em sẽ cố gắng khắc phục theo thời gian để có thể làm việc tốt hơn.

Giải quyết tình huống về kỹ năng giao tiếp

Mục tiêu của bài tập này giúp cho sinh viên có thêm nhiều kiến thức và bài học về cách ứng xử, giải quyết những tình huống và vấn đề khó khăn mà bản thân gặp phải để sao cho những vấn đề đó sẽ luôn được giải quyết một cách tốt nhất.

Trước khi làm bài tập này, khi đọc đề bài, vì bản thân em chỉ mới là sinh viên, chưa từng đi làm nên khoing biết phải giải quyết tình huống bị sếp "Đì" như thế nào, những với sự tìm tòi, hỏi những người quen đã từng đi làm và có gặp tình huống như vậy, cùng với những suy nghĩ của bản thân nên em đã đưa ra được một vài cách để giải quyết cho tình huống đó. Khi làm xong bài tập này, em thấy vẫn còn rất nhiều những cách giải quyết khác nữa, và điều cần khắc phục vẫn là thời gian dành cho từng bài tập, khi mình dành nhiều thời gian cho bài tập thì sẽ suy nghĩ ra được nhiều ý tưởng hơn, hoàn thành bài tập một cách tốt hơn và em sẽ khắc phục, hoàn thiện kĩ năng của bản thân trong tương lai.

Sau khi kết thúc bài tập, em cảm nhận được tầm quan trọng của kỹ năng giải quyết vấn đề, điều đó là cực kì quan trọng khi đi làm sau này, và có được nhiều kiến thức về vấn đề này đã giúp em cảm thấy tự tin hơn, em sẽ tìm hiểu thêm nhiều tình huống, nhiều vấn đề và vận dụng những kiến thức mình có được để rèn luyện cho bản thân mình.

Dùng kỹ thuật vè sơ đồ tư duy theo đề tài tự chọn

Mục tiêu của bài tập này là giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng vè sơ đồ tư duy cũng như kỹ năng giải quyết vấn đề và kích thích sự sáng tạo.

 

Và đây là thành phẩm của em trong bài tập 6 này

Em khá thích thú khi làm về chủ đề này và trình bày bằng sơ đồ tư duy, đây là bài tập mà em thích nhất, cho em thỏa sức suy nghĩ và trình bày những gì mình nghĩ một cách sáng tạo và tự do.

Những điều mà em học được sau bài tập này là rèn luyện cho mình kỹ năng vẽ sơ đồ tư duy, cũng như  phải động não tìm hiểu, suy nghĩ rất nhiều điều từ quá khứ cho đến tương lai, những dự đoán và sự sáng tạo để có thể trình bày nội dung một cách đầy đủ và đẹp mắt nhất cho chủ đề mình đã chọn. Những thiếu sót khi làm bài tập này là vẫn còn nhiều điều mà robot không thể thay thế con người nhưng em không liệt kê hết vào được, nếu được lại thì em sẽ vẽ vào giấy A3 để đưa vào thêm nhiều điều nữa hihi, và cần học hỏi thêm nhiều cách, kiểu vẽ sơ đồ tư duy, sắp xếp bố cục khác nhau để bản thân có thật nhiều hiểu biết về kỹ thuật sẽ sơ đồ tư duy.

Xem, nhận xét video thuyết trình mẫu và tự tạo cho bản thân một video thuyết trình

Mục tiêu của bài tập 7 này là giúp sinh viên hiểu được phong cách và ngôn ngữ của những người thuyết trình, và từ đó vận dụng cho bản thân để tạo ra một phần thuyết trình, cung cấp kiến thức và rèn luyện cho sinh viên kỹ năng thuyết trình.

Trong chủ đề này cũng như phần bài tập, em học được nhiều điều về kĩ năng thuyết trình, khi xem 2 video thuyết trình mẫu mà được đưa lên trang web TED Talks rất nổi tiếng, em đã học hỏi về phong cách thuyết trình của họ, từ ngôn ngữ nói đến ngôn ngữ hình thể để thu hút được người nghe, về cách trình bày và sắp xếp thứ tự nói các nội dung, tốc độ nói khi thuyết trình, trang phục khi thuyết trình, làm sao để thu hút và thuyết phục người nghe. Còn về phần làm video của em, phần nội dung thì em đã chuẩn bị kĩ từ trước, khi quay và diễn đạt thì em thấy mình cũng khá tự tin, chắc cũng vì ở cấp 3 em cũng thuyết trình khá nhiều, và nhờ vào phần xem 2 video mẫu mà em cũng có được vài bài học cho mình như tốc độ nói, ngữ điệu khi nói. Điều em học được sau bà tập này là rất nhiều như đã nêu ở trên để giúp em hàn thiện thêm về kỹ năng thuyết trình của mình, và em nghĩ là em được học thêm kỹ năng quan sát và nhận xét, về phần chưa được thì em nghĩ nếu được làm lại lần sau, em sẽ chuẩn bị thêm những đạo cụ có trong nội dung của mình, trình bày trôi chảy hơn, bởi vì em không có làm slide Powerpoint mà chỉ nói thôi nên cảm thấy còn khô khan cho video của em.

Nhóm sinh viên xác định một vấn đề và thuyết trình về vấn đề đó

Mục tiêu của bài tập 8 này là giúp sinh viên rèn luyện được các kỹ năng như kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng phản biện.

Trước khi làm bài tập này, em và nhóm khá khó khăn để chọn được một chủ đề mà đã trở thành vấn đề cần được giải quyết, nhưng với tinh thần làm việc nghiêm túc và tích cực nên nhóm đã nghĩ ra một chủ đề và là một vấn đề rất quen thuộc với các bạn sinh viên đó là việc đi học trễ, hơn thế nhóm đã tìm ra được nguyên nhân và giải pháp được xem là rất hợp lí, đúng vào trọng tâm yêu cầu bài tập. Và khi bắt tay vào làm việc, nhờ vào sự giao tiếp giữa các thành viên với nhau cũng như trình bày những điểm mạnh, yếu của bản thân từng thành viên đã giúp nhóm có được sự phân công nhiện vụ hợp lí cho từng thành viên cụ thể. Trong quá trình làm nội dung cũng như trình bày powerpoint, các thành viên đã tìm hiểu và suy nghĩ thật nhiều yếu tố để đem đến một phần thuyết trình có thể thuyết phục được người nghe. Và kết quả là bài thuyết trình khá tốt về nội dung và được đánh giá 39/50 điểm cho nhóm, các thành viên cảm thấy rất hài lòng về công sức mình bỏ ra. Tuy nhiên, cũng cần nhìn lại, những điều đạt được cho bản thân các thành viên trong nhóm là được trao dồi nhiều kỹ năng như đã nêu ở phần mục tiêu, đó là điều có ích cho tương lai, nhưng chính bản thân em và các bạn trong nhóm cũng thấy rằng mình còn khá yếu về kỹ năng thuyết trình, và nhờ sự góp ý lẫn nhau nên em và các bạn đều sẽ quyết tâm rèn luyện để khắc phục đi điểm yếu đó.

    

Sau khi hoàn thành bài tập cũng như có nhiều nhóm khác báo cáo về các vấn đề rất đa dạng, em đã có thêm nhiều kiến thức về vấn đề đó và biết mình sẽ cần làm gì khi đối mặt với nó. Những điều còn thiếu sót thì theo nhận xét của cô và em đã tiếp thu, học hỏi, trình bày lại slide đẹp hơn, chỉnh chu hơn, nội dung sẽ cụ thể hơn. Và qua tất cả các bài tập, em thấy rằng khi bản thân thực hiện một công việc nào đó, thì cần phân bố thời gian hợp lí và dự trù những tình huống bất ngờ, có nhiều phương án cho một công việc, làm việc cẩn thận, tỉ mỉ, khoa học, trao dồi thêm nhiều kĩ năng mềm cho bản thân, và em thấy rằng tất cả những điều đó luôn cần đối với một người muốn làm việc trong môi trường kỹ thuật như em.

Vẽ một bức tranh miêu tả về tương lai của bản thân và những điều cần làm để đạt được ước mơ đó

Mục tiêu của bài tập này là giúp bản thân sinh viên xác định được mục tiêu, ước mơ của bản thân và cách để đạt được những mục tiêu đó.

Đây là bức tranh miêu tả ước mơ sau này em sẽ trở thành người như thế nào. Đó là một người thành công trong lĩnh vực mình đã học là ô tô và có cơ sở kinh doanh riêng, một kĩ sư và là một giám đốc. Nhưng để có được điều đó, ngay hiện tại bản thân cần cố gắng trao dồi rất nhiều từ việc học tập những kiến thức chuyên ngành, những kĩ năng mềm mà em đã miêu tả tỏng bức tranh, và hơn thế là những kinh nghiệm ngoài xã hội như đi làm thêm, và các mối quan hệ.

    

Khi đọc yêu cầu của đề bài, bản thân em thấy khá phấn khích vì được trình bày về tương lai của mình trên giấy, nó giúp em có thể lưu lại để sau này lỡ có bất chợt không nhớ rõ thì cũng có hiện vật là mình đã từng muốn như vậy và tiếp tục. Còn sau khi vẽ xong, em cảm thấy hoàn toàn hài lòng về những dự định, những kế hoạch hiện tại để có được tương lai tươi sáng.

   

Cũng qua bài tập 1, em trao dồi được kỹ năng xác định mục tiêu cũng như lập kế hoạch, học được những cách suy nghĩ, kiểu vẽ và trình bày vào tờ giấy A4 sao cho đẹp, tuy nhiên, em cảm thấy rằng mình vẫn chưa đưa ra đủ những việc cần, sau khi xong một thời gian thì em lại nghi ra thêm một vài điều mà trong bức tranh em thấy cần bổ sung vào, đó là còn sự giúp đỡ từ gia đình. Em đã rút kinh nghiệm là khi làm gì đó phải dành nhiều thời gian hơn nữa để làm tốt nhất có thể.